أسس التوجيه والارشاد

الاهداف التدريسية
1- التعرف على الاسس العامة لعملية التوجيه والارشاد.
2- التعرف على الاسس الفلسفية لعملية التوجيه والارشاد.
3- التعرف على الاسس النفسية والتربوية لعملية التوجيه والارشاد.
4-التعرف على الاسس العصبية والفسيولوجية لعملية التوجيه والارشاد.

اولا : الأسس العامة للتوجيه والارشاد.
ثبات السلوك الانسانى.
السلوك هو أى نشاط حيوى هادف يصدر من الكائن الحى نتيجة علاقة تفاعلية بينه وبين البيئة المحيطة به.
يتدرج السلوك الانسانى من البساطة( السلوك الانعكاسى) الى التعقيد ( السلوك الاجتماعى).
السلوك الانسانى فى جملته مكتسب ومتعلم من التنشئة والتعليم ويتسم بالثبات النسبى ، لذا يمكن التنبؤ به فى الظروف العادية.
حتى يستطيع الاخصائى النفسى ان يفهم السلوك الانسانى فلابد وان يدرس السلوك الانسانى بغزارة فى مواقف متعددة .
حتى يستطيع المرشد النفسى ان يتنبئ بالسلوك ويغيره أو يعدله فلابد من المامه بمعايير النمو العادية ومعرفة العلاقات الاجتماعية ( علم نفس النمو وعلم الاجتماع).

مرونة السلوك الانسانى.

رغم ان السلوك الانسانى ثابت نسبيا الا انه مرن وقابل للتغير والتعديل ، والدليل على ذلك تدريب الحيوانات فى السيرك، الطفل المتوحش فى غابة الامزون ، الطفلتين الذئبتين.
يلاحظ انه من المسلم به فى التوجيه والارشاد ان من الممكن ان يتم اعادة تنظيم الشخصية ومفهوم الذات للفرد بما يعدل سلوكه ومن ثم يتم تحويل السلوك غير السوى المضطرب الى سلوك سوى.

السلوك الانسانى فردى وجماعى
سلوك الفرد وهو بمفرده تظهر فيه أثار الجماعة ، وهو فى وسط الجماعة تظهر فيه فرديته.
الجماعة تعد ثرموثتات أو منظم السلوك الفردى.
فالمعايير الاجتماعية هى التى تحدد وتسهل سلوك الفرد والجماعة وتحدد المتوقع فى المواقف الاجتماعية.
وفى نفس الوقت فالفرد وهو وسط الجماعة يلعب ادوارا اجتماعية متعددة ( اب – زوج – اخ )، فهو يمارس المعايير السلوكية التى اكتسبها من الجماعة على نحو فردى متميز .

استعداد الفرد للتوجيه والارشاد.
فلابد وان يكون الفرد مستعدا للتوجيه والارشاد حتى تتحقق الفائدة المرجوة منه.
بداخل كل فرد حاجة ملحة للتوجيه والارشاد، وهذه الحاجة تتطلب ان يصاحبها من الفرد دافعية وارادة ورغبة فى التغيير.

5- حق الفرد فى التوجيه والارشاد.
طالما ان التوجيه والارشاد حاجة لدى كل فرد ، اذن هى حق لكل مواطن يجب وان تكفله الدولة لكل مواطن.

6- حق الفرد فى تقرير مصيره.
ان الارشاد ليس فرض ، او وصاية على الافراد من قبل المرشد.
الارشاد يساعد العميل على حل مشاكله، لأن هناك قاعدة اساسية مؤداها:
ليس هناك من هو اعرف بالفرد من نفسه.
من اسس الارشاد الثقة فى الفرد واحترامه مهما كان جنسه أو لونه.
الفرد العادى له حرية اختيار مصيره وتقريره من بين الحلول التى يقررها له المرشد.

7- تقبل العميل

لكن : تقبل العميل لا يعنى تقبل سلوك العميل.
8- استمرار عملية الارشاد.
عملية الارشاد عملية مستمرة متتابعة من الطفولة الى الكهولة.
على المرشد ان يتابع عملية الارشاد فالارشاد خدمة مستمرة منتظمة.
يقوم الارشاد على اساس تقبل المرشد للعميل كما هو بدون شروط وبلا حدود ، الامر الذى يتيح الثقة المتبادلة فى العملية الارشادية .

9- الدين ركن اساسى.

الدين عنصر اساسى فى حياة الانسان والتربية السليمة تشمل التربية الدينية والصحة النفسية تشمل السعادة فى الدنيا والدين.
المعتقدات الدينية تعد ضوابط للسلوك ومعايير هامة تؤثر فى العلاقة الارشادية.
ولأن العملية الارشادية عملية انسانية فلابد وان تتداخل فيها المعتقدات الدينية.

الأسس الفلسفية للتوجيه والارشاد.

1- طبيعة الانسان.
الكثير من النظريات تناولت طبيعة الانسان واختلفت فى تفسيرها لماهية الانسان فلكل نظرية مسلماتها ( سنتناول تلك النظريات بالتفصيل لاحقا).
فعلى سبيل المثال نظرية الذات ترى ان الانسان كائن خير بطبيعته، بينما ترى نظرية التحليل النفسى ان الانسان شهوانى عدوانى وبين هاتين الوجهتين ترى النظرية السلوكية ان الانسان محايد وسلوكه يتشكل بحسب ما يتعلمه خيرا كان او شرا.
القرآن الكريم حدد لنا صفات النفس البشرية .
والخلاصة ان على علم التوجيه والارشاد ان يقوم على اساس فهم كامل لطبيعة الانسان.

أخلاقيات الارشاد النفسى
هناك ما نطلق عليه بالدستور الاخلاقى للمرشدين والمعالجين النفسيين الصادر عن جمعية علم النفس الامريكية ورابطة المرشدين النفسيين الامريكية.
وهو يهدف الى :
تعريف المرشد بواجباته وحقوقه تجاه العميل.
تعريف المرشد بحوده ومسؤلياته.
أهم بنود الدستور.

الاضرار بطرف ثالث.
الصالح العام.
ان يكون المرشد مؤهلا ومزود بالعلم والمعرفة المتخصصة.
الاضرار بالمرشد نفسه.
العلاقة تكون مهنية فقط ولا تتطور الى نوع اخر من العلاقات.
العمل المخلص من خلال استخدم افضل الاساليب فى الارشاد والتى تتفق مع حاجات العميل ، حتى يشعر المرشد بالرضا وراحة الضمير.
احترام تخصص الزملاء.
العمل كفريق متعاون من الاخصائيين.
الاستشارة المتبادلة للحالات المستعصية.
سرية المعلومات ، لكن السرية تسقط فى حالات:
الاحالة لاخصائى آخر .
كرامة المهنة ( لا يعرض المرشد خدماته على الجمهور).

الأسس النفسية والتربوية.
الفروق الفردية.
الفروق الفردية مبدأ وقانون عام أساسى فى علم النفس، ولأن التوجيه والارشاد حق لكل فرد ، لذا فالفروق الفردية من الامور الهامة فى التوجيه والارشاد.
الافراد يختلفون من حيث الكم والكيف فى خصائصهم المختلفة ، لذا على المرشد ان يتعرف على اسباب المشكلات النفسية والعوامل المسببة له.
مع تعدد الفروق الفردية تتعدد طرق الارشاد فليست هناك طريقة واحدة تناسب الجميع.
الفروق بين الجنسين فى جوانب النمو المختلفة امر مسلم به، الا ان التنشئة الاجتماعية تلعب دورا هاما فى ابراز الفروق بين الجنسين فى الادوار التى يقوم بها كلا الجنسين.
هناك ما نطلق عليه بالذكورة النفسية والانوثة النفسية، ولابد وان يلم المرشد بميل سلوك الفرد تجاه الذكورة أو الانوثة.

مطالب النمو.

يقصد بمطالب النمو الامور التى تحتاج اليها المرء حتى ينمو نموا سليما بحيث يصبح سعيدا وناجحا فى كل مرحلة من مراحل حياته.
مطالب النمو تنشأ نتيجة تفاعل مظاهر النمو العضوى مع آثار الثقافة ومستوى طموح الفرد.
ترابط مطالب النمو ، بمعنى ان الفرد الذى يميل الى تحقيق مطلب من مطالب النمو تحقيقا حسنا يميل الى تحقيق باقى المطالب للمرحلة بدرجة جيدة ، كما يميل الى تحقيق مطالب النمو فى المراحل التالية بدرجة مماثلة من النجاح.

الأسس الاجتماعية.

الاهتمام بالفرد كعضو فى جماعة.
الانسان كائن اجتماعى منذ اللحظة الاولى لميلاده.
الانسان كفرد يعيش واقع اجتماعى له معايير وقيمة.
هناك ما نطلق عليه بالارشاد الجماعى .
يقوم الارشاد الجماعى على دراسة ديناميات الجماعة وسلوك المسايرة والمغايرة والضغط الاجتماعى سواء من الفرد للجماعة او العكس.
يتأثر سلوك الفرد بسلوك الجماعة المرجعية التى يرجع اليها الفرد فى تقييم سلوكه الاجتماعى ( جماعة يحبها).
يتأثر سلوك الفرد بالثقافة الاجتماعية ( عادات وتقاليد الجماعة المرجعية).

2-الاستفادة من كل مصادر المجتمع.
نقصد بها المؤسسات الاجتماعية مثل المؤسسات الدينية والتأهيل المهنى ).
المدرسة من أهم المؤسسات من حيث قدرتها على تقديم الخدمات الارشادية لأكبر عدد من اطفال المجتمع عن طريق المرشدين المدرسين.

مكونات الجهاز العصبى.

مكونات الجهاز العصبي
الجهاز العصبي المركزي : ( يتحكم في السلوك الارادي للإنسان )
-المخ ( الوظائف العقلية )
-الجهاز العصبي الذاتي: ( يتحكم في السلوك اللا إرادي للإنسان وتشمل ( الغدد – الجهاز الهضمي )

الأسس العصبية والفسيولوجية